usdt钱包(www.caibao.it):浦发银行信用卡因私自扣款等多遭消费者吐槽 流通户数3年内首降

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原题目:浦发银行信用卡因私自扣款等多遭消费者吐槽 流通户数3年内首降

作者:禾凉

泉源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)

因特色化营销战略被网友戏称为“猴子银行”的浦发银行,却多遭消费者吐槽。

2021年1月8日,黑猫投诉平台显示,浦发银行又因私自扣款遭消费者投诉。

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实在,浦发银行信用卡曾遭到消费者多次投诉。停止2021年1月8日,浦发银行信用卡涉及9879次投诉,已回复9824次,投诉缘故原由涉及私自扣费、大额分期后无故降额、资金流失、恶意敲诈消费者等。

泉源:黑猫投诉

对此,浦发银行对GPLP犀牛财经示意,浦发银行信用卡营业投诉量位居股份制商业银行第八位(投诉数目由高到低排序),投诉量和占比在股份制银行里排名靠后。且浦发银行针对所有营业、产物,对所有客户触点信息的新增及转变均需举行上线前审核,确保相符消保和羁系要求,保障客户消费者知情权和选择权。

此外,浦发银行信用卡流通卡数、信用卡流通户数、信用卡交易额均不停增添,但增幅却均逐年递减。

据公然资料,2018年至2020年上半年,浦发银行的信用卡流通卡数划分为3750.36 万张、 4399.08 万张、 4409.36 万张,同比划分增进39.50%、17.30%、0.23%;信用卡流通户数划分为2933.30万户、3201.94 万户、3198.43 万户,同比划分增进28.68%、增进9.16%、下降0.11%;信用卡交易额划分为18065.70亿元、21743.19 亿元、10828.46 亿元,划分同比增进51.42%、20.36%、4.10%。

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