欧博官网(www.aLLbetgame.us):2021年第二季度理财类营业投诉量 邮储银行位列国有大型商业银行第一

admin 2周前 (09-10) 财经 13 0

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中华网财经9月9日讯 今日,银保监会网站发文显示,银保监会消费者权益珍爱局于克日宣布《关于2021年第二季度银行业消费投诉情形的转达》(2021年第14号转达,以下简称《转达》),转达了第二季度银保监会及其派出机构吸收并转送的理财类营业消费投诉情形。

2021年第二季度,银保监会及其派出机构吸收并转送的银行业消费投诉中,涉及理财类营业投诉4334件,同比削减59.2%,占投诉总量的5.1%。国有大型商业银行理财类营业投诉2691件,同比削减69.5%,占国有大型商业银行投诉总量的10.1%;股份制商业银行理财类营业投诉1003件,同比削减24.0%,占股份制商业银行投诉总量的2.9%。邮储银行理财类营业投诉量位列国有大型商业银行第一。招商银行(600036,股吧)、光大银行(601818,股吧)、平安银行(000001,股吧)的理财类营业投诉量位列股份制商业银行前三位。

邮储银行理财类营业投诉量位列国有大型商业银行第一

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国有大型商业银行理财类营业投诉量的中位数为345件。其中,邮储银行1185件,同比增进101.5%,占邮储银行投诉总量的28.2%;工商银行436件,同比削减49.8%,占比为8.1%;农业银行431件,同比增进64.5%,占比为7.7%;建设银行259件,同比削减25.4%,占比为7.0%;中国银行245件,同比削减96.3%,占比为6.3%;交通银行135件,同比增进6.3%,占比为3.7%。

招商银行、光大银行、平安银行的理财类营业投诉量位列股份制商业银行前三位

股份制商业银行理财类营业投诉量的中位数为100件。其中,招商银行153件,同比削减6.7%,占招商银行投诉总量的4.0%;光大银行149件,同比增进109.9%,占比为2.2%;平安银行148件,同比削减40.6%,占比为4.2%;浦发银行(600000,股吧)139件,同比削减69.7%,占比为3.5%;兴业银行(601166,股吧)129件,同比增进69.7%,占比为3.7%;中信银行(601998,股吧)101件,同比增进34.7%,占比为2.0%;民生银行(600016,股吧)100件,同比削减29.1%,占比为2.5%;广发银行30件,同比削减11.8%,占比为1.5%;中原银行(600015,股吧)22件,同比增进10.0%,占比为1.2%;渤海银行17件,同比增进183.3%,占比为7.2%;百信银行8件,占比为4.1%;恒丰银行4件,同比削减50.0%,占比为1.4%;浙商银行3件,同比削减82.4%,占比为1.9%。

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